العودة للصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية - askalgeria.com

مقدمة

تعنى "سياسة الخصوصية" لدينا بطريقة جمعنا وحفظنا واستخدامنا وطريقة حماية معلوماتك الشخصية ومن المهم أن تقوم بالإطلاع على سياسة الخصوصية هذه. ونقصد بالمعلومات الشخصية هي المعلومات التي ترتبط بشخص معين والتي تستخدم في التعريف عنه.

نحن لا نأخذ بعين الاعتبار أي معلومات مجهولة المصدر لأنها لا تصلح في تشكيل معلومات شخصية ولكننا نقوم بجمع المعلومات الشخصية من الراغبين في استخدام موقعنا أو صفحات الإنترنت المرتبطة "بما في ذلك وعلى سبيل الحصر اتصالك هاتفياً أو بواسطة البريد الإلكتروني بفريق مركز دعم المستخدمين لدينا". وبمجرد تزويدك لنا بمعلوماتك الشخصية تكون قد فوضتنا لمعالجة هذه المعلومات وفق بنود وشروط "سياسة الخصوصية".

قد نقوم بتعديل "سياسة الخصوصية" في أي وقت وذلك من خلال الإعلان عن هذا التعديل بنشر النسخة المعدلة على الموقع. وتكون النسخة المعدلة من "سياسة الخصوصية" سارية المفعول اعتباراً من تاريخ نشرها. في أعقاب النشر يعتبر استمرارك في استخدام الموقع موافقة منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة لطريقة معالجتنا وتعاملنا مع معلوماتك الشخصية التي كنت قد زودتنا بها.

نأمل منكم الإطلاع على الموقع من حين لآخر للإعلان عن أي تعديلات على سياسة الخصوصية.

1. جمعنا لمعلوماتك الشخصية

  1. كجزء من التسجيل على الموقع أو استخدامه، سيُطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية محددة مثل اسمك وبريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك ومعلومات أخرى مشابهة وبعض المعلومات الإضافية عنك مثل تاريخ ميلادك أو أي معلومات محددة لهويتك. إضافة إلى ذلك وبهدف توثيقنا لهويتك، قد نحتاج منك أن تقدم لنا إثباتاً ساري المفعول يثبت هويتك "مثلاً نسخة عن جواز سفرك وتأشيرة أو تصريح الإقامة و/أو رخصة القيادة".
  2. قد نحتاج أيضاً إلى جمع معلومات مالية محددة منك، مثلاً بطاقتك الائتمانية، بطاقة الصراف الآلي و/أو تفاصيل حسابك المصرفي.
  3. سيتم جمع معلومات عن عملياتك وأنشطتك على الموقع.
  4. الرجاء ملاحظة أننا قد نستخدم عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك (IP) وهو (رقم فريد يتم تعيينه لخادم الكمبيوتر أو مزود خدمة الإنترنت الخاص بك أو ISP) لتحليل أنشطتك وتحسين إدارة الموقع.
  5. قد نجمع معلومات إضافية حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك "على سبيل المثال نوع المتصفح" ومعلومات التصفح "على سبيل المثال الصفحات التي تزورها على الموقع" بالإضافة إلى عدد المرات التي تستخدم بها الموقع.

أخيراً، قد نجمع معلومات إضافية منك أو عنك بطرق أخرى غير موصوفة هنا تحديداً. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع المعلومات المتعلقة بتواصلك مع فريق دعم العملاء أو من خلال إجابتك على الاستبيانات. قد نجمع أيضاً التقييمات والتعليقات الأخرى المتعلقة باستخدامك للموقع. عندما نقوم بتجميع المعلومات الشخصية للأغراض الإحصائية، يجب أن تكون أسماء أصحاب المعلومات مجهولة.

2. استخدامنا لمعلوماتك الشخصية

سيتم استخدام معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • توفير الخدمات المقدمة على الموقع
  • معالجة المعاملات المالية
  • تحسين تجربتك على الموقع
  • الاتصال بك بخصوص استفساراتك أو طلباتك
  • إرسال تحديثات أو إشعارات مهمة
  • إجراء تحليلات وأبحاث السوق

3. حماية معلوماتك الشخصية

نحن نأخذ حماية معلوماتك الشخصية على محمل الجد. نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. يستخدم موقعنا تشفير SSL لتأمين نقل البيانات الحساسة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، لكن يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

5. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وسيتم تحديث تاريخ التعديل أدناه.

آخر تحديث: 21 مايو 2024

6. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: admin@askalgeria.com